Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO E RESI

 

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare il motivo.

 

ESCLUSIONE PER MOTIVI IGIENICI: trattandosi di gioielli da piercing destinati al contatto diretto con la pelle, per motivi di igiene e tutela della salute (art. 59, lett. e, Codice del Consumo) il diritto di recesso e' escluso per i prodotti la cui confezione sigillata sia stata aperta dopo la consegna. Accettiamo quindi resi esclusivamente di prodotti integri, non indossati e nella confezione sigillata originale.

 

COME EFFETTUARE UN RESO

Scrivici entro 14 giorni dalla consegna a info@animanoire.it indicando il numero d'ordine e i prodotti da rendere. Riceverai la conferma con le istruzioni per la spedizione. Spedisci quindi i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione a: Anima Noire Tattoo Atelier di Boreczek Jakub, Via Alfonso Pinzon 26A, 47814 Bellaria-Igea Marina (RN), Italia.

 

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Consigliamo una spedizione tracciata: il pacco viaggia sotto la responsabilita' del mittente fino alla consegna.

 

RIMBORSO

Una volta ricevuto e verificato il reso, rimborseremo l'importo dovuto entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

 

PRODOTTI DIFETTOSI O ERRATI

Se hai ricevuto un articolo difettoso o diverso da quello ordinato, scrivici entro 48 ore dalla consegna allegando alcune foto a info@animanoire.it: provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, con spese di spedizione a nostro carico. Resta ferma la garanzia legale di conformita' di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.

 

CONTATTI

Email: info@animanoire.it - WhatsApp: 320 292 9963